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Datenschutz · Stand 3. August 2026

Datenschutz bei Kontakt- und Angebotsanfragen

Diese Hinweise erläutern, wie ArcQuay Global Building Supply personenbezogene Daten verarbeitet, die über arcquay.com, die Anfrageformulare und die geschäftliche B2B-Kommunikation eingehen.

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Transparente InformationenDaten auf den Zweck begrenzenDirekter Kontakt für Betroffenenrechte
Verantwortlicher

Von ArcQuay veröffentlichte Identität und Kontaktdaten

In dieser veröffentlichten Fassung wird der Verantwortliche unter dem auf der Website verwendeten Namen bezeichnet: ArcQuay Global Building Supply, Betreiber von arcquay.com.

Building 26, Units 18–28, Yimeijia Sanitary Ware & Ceramics World, Chancheng District, Foshan, Guangdong, China.
E-Mail: [email protected]
Telefon und WhatsApp: +86 132 1116 6581

01

Verarbeitete Daten

Verarbeitet werden können Name, Unternehmen, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zielland sowie die von Ihnen übermittelten Produkt-, Mengen-, Termin- und Projektangaben. Für Betrieb und Sicherheit können Server außerdem IP-Adresse, Zeitpunkt, URL, Referrer und Browserinformationen protokollieren.

02

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die Daten, um Anfragen zu beantworten, Anforderungen zu klären, Produkte einzugrenzen, Angebote vorzubereiten, die Geschäftsbeziehung zu verwalten und die Website zu schützen. Je nach Vorgang beruht die Verarbeitung auf angeforderten vorvertraglichen Maßnahmen, der Vertragserfüllung, einer gesetzlichen Verpflichtung oder dem berechtigten Interesse an Bearbeitung und Absicherung geschäftlicher Anfragen.

03

Empfänger und Verarbeitung in China

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die für Anfragebearbeitung, IT-Betrieb, Kommunikation oder Produktauswahl benötigt werden. Da ArcQuay in China tätig ist, können übermittelte Informationen dort verarbeitet werden. Externe Dienste wie WhatsApp verarbeiten Daten zusätzlich nach ihren eigenen Bedingungen.

04

Speicherdauer

Informationen werden für die Bearbeitung der Anfrage, des Angebots oder Vertrags und anschließend so lange gespeichert, wie gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten dies erfordern. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder in ihrem Zugriff beschränkt; technische Protokolle werden nur für Betrieb und Sicherheit vorgehalten.

05

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kann diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie können sich außerdem an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

06

Rechte ausüben

Schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie Ihr Anliegen sowie Angaben, mit denen der betreffende Austausch zugeordnet werden kann. Senden Sie keine nicht erforderlichen sensiblen personenbezogenen Daten. Vor einer Antwort kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.

07

Vertreter in der Europäischen Union

Zum Stand dieser Fassung sind keine gesonderten Kontaktdaten eines Vertreters in der Europäischen Union veröffentlicht. Mitteilungen von Personen in der Union können unmittelbar an [email protected] gerichtet werden. Dieser Abschnitt wird aktualisiert, wenn ein Vertreter benannt wird.

08

Aktualisierungen

Diese Hinweise können angepasst werden, wenn sich Formulare, Dienstleister, Zwecke oder anwendbare Anforderungen ändern. Das am Seitenanfang angegebene Datum kennzeichnet die veröffentlichte Fassung.